תקנון

עדכון אחרון: 16.9.2026

1. כללי

1.1 תקנון זה מסדיר את השימוש באתר citizenmagnet.co.il ואת רכישת השירות בו (להלן: "השירות"). השירות מופעל על ידי אייל משולם, עוסק פטור, התיכון 57, חיפה (להלן: "המפעיל", "אנחנו"), במסגרת Prime Stack.

1.2 שימוש באתר ו/או רכישת קרדיטים מהווים הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.

1.3 השירות והרכישה באתר מיועדים לבני 18 ומעלה בלבד. תנאי לרכישה באתר הוא שהרוכש מלאו לו 18 שנים ושהוא כשיר להתקשר בעסקה מחייבת. בעת הרכישה הרוכש מצהיר על כך במפורש, כמפורט בסעיף 4.3.

1.4 Speed Photo (Citizen Photo) מופיעה באתר כשותפה בתחום המדפסות בלבד, ואינה צד לעסקה.

2. השירות

2.1 השירות מיועד לבעלי עסקים בתחום הצילום וההדפסה (צלמים, חנויות צילום ובעלי מדפסות תרמיות תואמות) לצורך יצירת איורים מבוססי בינה מלאכותית מתוך תמונות, להדפסה ומכירה ללקוחות הקצה שלהם.

2.2 השימוש בשירות מותנה בהרשמה ובאישור ידני של החשבון. המפעיל רשאי, לפי שיקול דעתו, לסרב לאשר הרשמה או לסגור חשבון קיים, לרבות במקרה של שימוש לרעה או הפרת תקנון זה.

3. קרדיטים ומחירים

3.1 השימוש בשירות מבוסס על קרדיטים: קרדיט אחד נצרך עבור כל תמונה שנוצרת באיכות הדפסה סופית. תצוגות מקדימות וניסיון סגנונות אינם צורכים קרדיט.

3.2 הקרדיטים נמכרים בחבילות המוצגות בעמוד רכישת קרדיטים. המחיר שרואים הוא המחיר שמשלמים: נכון להיום לא נגבה מע"מ, וככל שיחול בעתיד חיוב במע"מ, הוא יתווסף למחירים כדין ממועד תחולתו.

3.3 קרדיטים שניתנו ללא תשלום (למשל קרדיטי התנסות בחשבון חדש) אינם ניתנים להמרה לכסף.

4. תשלום

4.1 התשלום מתבצע בכרטיס אשראי בעמוד התשלום המאובטח של GROW (משולם). פרטי האשראי אינם עוברים דרכנו ואינם נשמרים אצלנו.

4.2 עם התשלום מופקת קבלה ונשלחת לכתובת המייל של הרוכש.

4.3 לפני המעבר לתשלום, הרוכש ממלא בעמוד התשלום באתר את פרטיו (שם פרטי ושם משפחה, טלפון, מייל ומדינה) ומאשר בתיבת סימון שקרא את תקנון זה, שהוא מסכים לתנאיו ושמלאו לו 18 שנים. ללא אישור זה לא ניתן להמשיך לתשלום. מועד האישור וגרסת התקנון שאושרה נשמרים אצלנו.

5. אספקה

5.1 השירות דיגיטלי ואין בו משלוח פיזי. הקרדיטים שנרכשו נטענים לחשבון באופן אוטומטי מיד עם אישור התשלום, ובדרך כלל מופיעים ביתרה תוך דקה.

5.2 אם הקרדיטים לא הופיעו בחשבון תוך שעה מהתשלום, יש לפנות אלינו בוואטסאפ או במייל, ונטען אותם ידנית תוך יום עסקים אחד מקבלת הפנייה.

5.3 קבצי האיור שנוצרים מוצגים להורדה מיד עם יצירתם. השירות אינו שומר עותק שלהם (ראו מדיניות הפרטיות), ולכן יש להוריד ולשמור אותם.

6. ביטול עסקה והחזרים

6.1 ניתן לבטל רכישה בתוך 14 יום ממועד הרכישה ולקבל החזר כספי בעבור הקרדיטים שלא נוצלו מתוך אותה רכישה.

6.2 ההחזר יחושב לפי המחיר לקרדיט בחבילה שנרכשה, כפול מספר הקרדיטים שלא נוצלו מאותה רכישה, ויינתן לאמצעי התשלום ששימש לרכישה תוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול. הקרדיטים שהוחזרו ינוכו מיתרת החשבון.

6.3 קרדיטים שנוצלו אינם ניתנים להחזר, ולאחר 14 יום ממועד הרכישה לא יינתן החזר גם בעבור קרדיטים שלא נוצלו.

6.4 הודעת ביטול נמסרת בוואטסאפ 058-717-8899 או במייל eyal@eyalmeshulam.com, ויש לציין בה את שם בעל החשבון ואת כתובת המייל שלו.

7. אחריות המשתמש לתוכן שמועלה

המשתמש מצהיר ומתחייב כי יש לו זכות וכן הסכמה מבעל/י התמונה (למשל, לקוח הקצה שצולם) להעלות את התמונה לשירות ולעבד אותה. המפעיל אינו אחראי לתוכן שמועלה על ידי משתמשי השירות, והאחריות המלאה לכך חלה על המשתמש בלבד.

8. עיבוד באמצעות בינה מלאכותית

התמונות המועלות נשלחות לעיבוד אצל ספקי בינה מלאכותית חיצוניים לצורך יצירת האיור ושיפור איכותו. פירוט מלא במדיניות הפרטיות. תוצרי בינה מלאכותית עשויים להיות לא מדויקים או לא צפויים במלואם, ולכן ניתן לצפות בתצוגה מקדימה, ללא צריכת קרדיט, לפני יצירת קובץ ההדפסה הסופי.

9. קניין רוחני

האיור שנוצר עבור המשתמש באמצעות השירות ניתן לשימוש מסחרי על ידו, לרבות הדפסה ומכירה ללקוחות הקצה שלו. אין להעביר, למכור או להפיץ מחדש את הגישה לשירות עצמו לצד שלישי.

10. אחריות והגבלתה

10.1 אחריות לשירות: אם נצרך קרדיט ולא התקבל קובץ תקין בגלל תקלה טכנית בשירות, הקרדיט יוחזר לחשבון בפנייה אלינו. האחריות אינה חלה על תוצאה אמנותית שאינה לטעם המשתמש לאחר שצפה בתצוגה המקדימה, ואינה חלה על תקלה שמקורה בציוד, במדפסת או בחומרי ההדפסה של המשתמש.

10.2 אחריות לנזקים: השימוש בשירות ובתוצריו נעשה באחריות המשתמש. המפעיל לא יישא באחריות לנזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מהשימוש בשירות או בתוצריו או מהסתמכות עליהם, לרבות אובדן מידע, השבתה, פגיעה בהכנסות או טענות של לקוחות הקצה, למעט נזק שנגרם ברשלנות חמורה או בזדון מצד המפעיל.

10.3 השירות ניתן כפי שהוא ("AS IS"), ללא התחייבות לזמינות רצופה או לתוצאה מסוימת.

10.4 בכל מקרה, האחריות המרבית של המפעיל לא תעלה על הסכום ששילם המשתמש בפועל בשלושת החודשים שקדמו לאירוע.

11. שינויים בתקנון

המפעיל רשאי לעדכן תקנון זה מעת לעת. שינוי לא יחול על רכישה שבוצעה לפני פרסומו, והמשך שימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

12. סמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לשירות תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בחיפה.

13. יצירת קשר

אייל משולם, התיכון 57, חיפה
טלפון ווואטסאפ: 058-717-8899
מייל: eyal@eyalmeshulam.com